ジャパンタクシーで車椅子乗車を初体験した【ドライバーの感想】

こんにちは、ショーです。

私はジャパンタクシーの車椅子乗車については『欠陥』があると思っています。

あれだけ『作業工程』のある車椅子乗車を、道端で気軽にできる訳がないからです。

乗務員の売り上げを見ても全く割に合わないものです。

「出来る事なら、やりたくない…」

これが、ジャパンタクシーに乗っている乗務員の本音です。

なので、私もできるならやりたくないので、車椅子乗車の多そうな病院などの近くは走らないようにしていました。

しかし、ついに来るべき時が来ました…。



無線配車からまさかの車椅子乗車

朝、出庫してまもなく無線が鳴り、お迎え先に到着すると、外で車椅子に乗っている人が待っていました。

「……まさか。」

今までもこのようなケースはありましたが、車椅子から降りて乗車する人達ばかりだったので、何とか回避できていました。

しかし、今回は違いました。

声をかけると「車椅子に乗ったまま乗車できますか?」と…。

一瞬、頭が真っ白になりました。

この時期は予防のためマスクをしているので、一瞬出してしまった嫌な顔はバレてないと思います。

で、すぐさま気を取り直し「大丈夫ですよ、少しお時間かかりますがよろしいですか?」と聞くと、大丈夫とのこと。

できればここで引いてほしい『乗務員の殺し文句』を難なく受け入れるお客さん。

「おいおい、金曜の朝っぱらから、止めてくれよ…。」

これが本音ですが、諦めて車椅子乗車できるよう準備に取り掛かりました。

一度、講習は受けていましたが、実際に現場でやるのとは勝手が違います。

説明書を見ながら記憶を頼りに進めますが、一か所上手くいかない部分があり、かなり戸惑りました。

何とか車椅子ごと乗車をすることができて、出発。

お客さんとジャパンタクシーの良くない部分と、改善点などを話しながら目的地に向かうが、この時には吹っ切れているせいか車椅子乗車に嫌悪感はなかったです。

少し離れた病院まで送り降車の準備にかかり、この時はスムーズに出来ました。

運賃は3000円程。

ジャパンタクシーの車椅子乗車を初体験した感想。

「これ作ったヤツ、マジふざけんな!1回やってみろ!」です。

乗車に25分、降車と片付けに15分。朝の通勤時間帯の書き入れ時に、この時間のロスは痛すぎます。

今回は、運賃が3000円を超えたのでまだ良かったですが、万が一、初乗り410円でこれを喰らったら、おそらくその日はやる気がなくなると思います。

しかし、今回車椅子乗車をしてみて思いました。

今まで私は「乗務員に丸投げしやがって…」と乗務員が被害者だと思っていたが、一番の被害者は車椅子に乗っている人だという事です。

「車椅子のまま、タクシーに乗れますよ。気軽に乗ってくださいね。」と、国に言われれば誰でも期待します。

しかし、実際は気軽に乗れるものではありません。

時間もかかれば、タクシーの乗務員に嫌な顔をされ断られる。

今回のお客さんも何度か断られ、今回初めて『車椅子乗車』が出来たそうです

このお客さんから聞いた話だと、トヨタが改良版を作っていて「今度は3分で乗れる」とうたっているらしいので、今後は車椅子の方も安心して乗る事が出来ると思います。

私の担当するジャパンタクシーは昨年に納車されてまだ新しい車両なので、これからも乗車の申し込みがあれば、あの作業をすることになるのでしょうが、まあ、頑張るとします。

しかし、一番のネックは運動不足により、あの程度の作業で次の日あちこち筋肉痛が…。

ヤバいですね、体鍛えないと…。

あと一つ。

一番懸念していた売り上げなのですが、この後『腐らず』頑張ったら、今月の出番で一番の売り上げになりました。

もちろん金曜日って事もありますが、「車椅子乗車が原因で売り上げが下がる事は無い」ことが証明されました。

気持ちの問題ということですね。

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